Monografia A importância da gestão do conhecimento e da informação no processo de Design Thinking, Marra, Daniela de Oliveira - I10 Bibliotecas: Repositório Institucional

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A importância da gestão do conhecimento e da informação no processo de Pertence ao acervo: Unidade Filosofia / Biblioteca de Filosofia

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Monografia A importância da gestão do conhecimento e da informação no processo de Design Th Marra, Daniela de Oliveira

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Nº. de chamada:: MAR IMP
Autor:: Marra, Daniela de Oliveira
Resumo:: Com os avanços tecnológicos, uma organização precisa se reestruturar para se manter no mercado global. Os clientes possuem uma gama de informações que lhes permitem comparar produtos de empresas concorrentes e encontrar o melhor custo benefício. Para se manterem competitivas, as empresas precisam pensar além, suprimir gastos e entender o cliente. Para se manterem competitivas as empresa precisam inovar, pensar diferente, mas como elas podem trabalhar as informações e os conhecimentos que detêm e aprimorá-los? O presente trabalho aborda conceitos de Gestão da informação, Gestão de Conhecimento e Design Thinking, fazendo uma inter-relação entre os mesmos e demonstrando que é possível criar novos conhecimentos e agregar quando aplicada a metodologia do Design Thinking com suas ferramentas. Além disso, o presente trabalho demonstra a importância de se inserir pessoas de diversas áreas da organização, no intuito de gerar novos conhecimentos e soluções, permitindo que os participantes tenham visão macro do processo e possam compartilhar suas experiências, transformando o conhecimento tácito em explícito e tornando possível um ambiente de cocriação. Este trabalho foi elaborado por revisão de literatura, buscando conceitos e informações que possibilitaram uma visão qualitativa dos benefícios do Design Thinkingjunto com a Gestão do Conhecimento e da Informação, além de demonstrar a importância do fator humano na busca pela nova forma de pensar e criar soluções. A inter-relação entre diversos setores de uma organização possibilita a troca de informações e conhecimento, que são fundamentais para criação de novos conhecimentos. A Gestão do conhecimento tácito e explícito e a gestão da informação possibilitam a criação de soluções, mas quando utilizadas com a metodologia do Design Thinking,é possível buscar soluções inovadoras, fazendo com que as pessoas se sintam parte da inovação e comecem a pensar diferente seus próprios fluxos e ações, trazendo inovação e permitindo que a organização se mantenha competitiva no mercado globalizado
Tipo:: Monografia

Exemplares:: 1 ver itens
Classificação:: 026 - Bibliotecas, arquivos, centros de informação voltados para assuntos específicos

Listagem de exemplares
Código	Nº. de chamada	Nº.Exemplar	Volume	Número	Tomo	Edição	Editora	Ano	Coleção/Série	Status	Detalhes
357	MAR IMP	1	-	-	-	-	Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais	2017	/	Disponível	ver detalhes	MARC	Ref.Bibl.

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